先輩たちの一日
- 作業シフトの構築・作業日程の調整
- 伝票帳票の作成・チェック他
- 点検報告書、作業写真等の作成・送付
- 見積書の作成サポート、作業実績の登録
- その他 総務全般
一言に事務作業といっても、その内容は多岐にわたります。
当社では大きく分けて、上記5つの項目がそれにあたります。
それぞれの作業に特徴があり、それに取り組む社員のタイムスケジュールも様々です。
また当社では、連携したアプリケーションソフトを利用し、状況管理をおこない、効率化と正確性を追求し続けています。
これは、外出先のスタッフには必要かつタイムリーな情報を、お客様にはより良いカタチでサービスをご提供するという
当社のスタンスがあるからです。
それでは、当社のコーポレートスタッフのとある一日をご紹介します。
まずはPCでグループウェアソフトを起動
（社内連絡事項と自身のスケジュールを確認）
前日の診断作業の完了状況を確認し、
本日の作業が問題無く開始できているかを
現場スタッフからの社内メールで確認します。
作業シフトの構築開始
昨日に引き続き、次月分の
作業シフトの確認を行います。
（作業内容に応じて、
外部業者の手配も行います）
現場作業の進捗状況を、社内連絡メール等で
確認してから休憩です。
今日は課のみんなでランチに行くことにしました☆
午前中に構築したスケジュールにもとづいて、
作業シフトの電話連絡を行います。
お客様もいらっしゃったので、作業内容まで
詳しくお伝えしました♪
お客様と日程調整後、当社専用の作業シフト連携
管理システムに登録します。
その際、大切な引継事項も併せて登録し、
お客様のニーズを損なわないように配慮していきます。
お客様提出書類の作成・
発送業務を行います。
（作業写真の作成・点検
報告書等のチェック・袋とじ）
明日の業務の確認をして
退社します。
帰りに新宿に寄って、
雑貨を買って帰ろうかな☆
まずはPCでグループウェアソフトを起動。
社内連絡事項と自身の本日のスケジュールを確認。
前日分の処理と本日業務の準備
昨日検針した物件の数値を確認。
併せて、作成済みの検針結果
シートを上席に提出。
東京電力・水道局へ電話にて
料金の問い合わせ。
お客様に、検針実施に関する
お日にちのアポイント取り。
現場から届いた検針結果FAXを数値チェック☆
過去の実績と照らし合わせ、数値に大きな変動が
なかったので、現場スタッフへ「数値OK」の連絡
⇒ 現場の様子を見ながら早めの昼休憩
新たに届いた検針結果FAXを数値チェック☆
データ登録し、現場スタッフへ「数値OK」の連絡。
次の検針結果連絡がくるまでの間、検針作業用の
「現地下書きシート」を作成。
今日は次の検針結果が届くまで時間があるので、
建物点検の報告書作成のお手伝い。
つかの間のTea Time♪
3件目の現場から、検針数値のチェック依頼☆
残念ながら、対象フロアのテナント様が不在で、
後日、再入館することに。。。（涙）
ビルのオーナー様に、明日再入館する旨をTEL。
検針書類の送付・メール送信
上席に承認をもらった検針
データをファイル形式で
お客様に送信。
その他、郵送対応になる
検針シートをとりまとめ
宅配業者へ。
明日の準備も終えて、退社。
今日は水曜日☆
レディースDAYなので、
映画でも観て帰りまーす♪
ご質問等はお電話にてお問い合わせください。人事担当：向井
ご質問等はお電話にてお問い合わせください。人事担当：向井
